Allgemeine Geschäftsbedingungen ( AGB )
Allgemeine Geschäftsbedingungen ( AGB )
Victors Home
Inhaber: Dipl. Kfm. Udo Hubertus Pahn
Pöckingerstrasse 13
82319 Starnberg-Perchting
Inhaber: Dipl. Kfm. Udo Hubertus Pahn
Pöckingerstrasse 13
82319 Starnberg-Perchting
Telefon: 08151-5551690
Fax: 08151-9592990
Fax: 08151-9592990
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: UstNr.: DE 223 997 7 484
Inhaltlich Verantwortliche Person: Udo Hubertus Pahn
Allgemeine Geschäftsbedingungen sowie Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen und bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr:
1. Geltungsbereich / Allgemeines
Für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen von Victors Home (Inhaber U.H. Pahn) gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( AGB ) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Mit der Bestellung, spätestens aber mit der Entgegennahme der Leistung erkennt der Kunde diese AGB ausdrücklich an. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden hiermit widersprochen, es sei denn, Victors Home hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Victors Home ist der Handelsname eines in Starnberg ansäßigen inhabergeführten Geschäfts mit Ausstellungs- und Verkaufsräumen sowie einem Internetgeschäft.
Kunden im Rahmen dieser AGB können sowohl Verbraucher gemäß § 13 BGB als auch Unternehmer gemäß § 14 BGB sein. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluß eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Das Angebot und die Darstellung bzw. Präsentation von Waren im Ladengeschäft, Katalogen oder Internet durch Victors Home (Inhaber U.H. Pahn) ist unverbindlich.
Die Bestellung des Kunden stellt erst ein Angebot an Victors Home zum Abschluß eines Kaufvertrages dar. Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestellung des Kunden und durch deren schriftliche Annahme seitens Victors Home zustande. Dies gilt auch für Waren, die der Kunde im Internet-Shop von Victors Home ausgewählt hat. Die Mitteilung des Inhaltes des Warenkorbes an Victors Home wird nur als Bestellwunsch des Kunden angegesehen. Auf diesen Bestellwunsch übermittelt Victors Home eine schriftliche Bestätigung. Bestellungen aus dem Internet-Shop kommen erst mit Zahlung des Rechungsbetrages per Vorkasse oder PayPal zur Auslieferung. Der Kunde ist bei Ware, die zum Bestellzeitpunkt nicht vorrätig ist, drei Wochen an seine schriftliche Bestellung gebunden.
3. Preise und Versandkosten
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich in Euro und sind ausnahmslos Bruttopreise, d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile einschließlich aller Steuern, insbesondere die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise gelten, wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ohne Verpackung, Fracht, Porto und Transportversicherung. Diese Kosten trägt der Kunde. Sie sind abhängig von der Versandart, der Zahlungsart, dem Gewicht bzw. dem Volumen und dem Versandziel. Sie werden nach dem Angebot an Victors Home zum Kauf eines Warenangebotes jeweils individuell berechnet und schriftlich an den Kunden übermittelt. Nimmt der Kunde dieses Angebot zum Transport des Warenkorbes an, so erhält der Kunde anschließend eine Auftragsbestätigung über den Warenkorb sowie den Transport. Dieses Angebot kann auch telefonisch gegeben werden. Die Versandkosten werden auf der Auftragsbestätigung sowie auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. Die Wahl der Versandart erfolgt nach dem Wunsch des Kunden oder im Rahmen der zulässigen Möglichkeiten nach bestem Ermessen. Eine Orientierungshilfe über die verschiedenen Versand- und Zahlungsarten mit den entsprechenden Preisen ist auf den Webseiten erkennbar.
4. Zahlungsbedingungen
Die Rechnungen von Victors Home sind ohne Abzug fällig, soweit nicht anders vereinbart. Victors Home behält sich vor, in Einzelfällen oder bei Ablehnung der Zahlung durch Kreditinstitute, den Auftrag nur gegen Zahlung per Nachnahme oder Vorkasse auszuführen. Schecks können nicht akzeptiert werden. Bei Zahlungsverzug ist Victors Home berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen geltend zu machen. Die Aufrechnung ist nicht zulässig, ausser bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen. Die Zurückbehaltung von Zahlungen durch den Käufer wegen Gegenansprüchen aus anderen Vertragsverhältnissen ist ausgeschlossen.
5. Liefer- und Versandbedingungen - Änderungsvorbehalte
5.1.
Die Wahl der Versandart und des Versandwegs liegt im freien Ermessen von Victors Home. Soweit sie dem Kunden zumutbar sind, sind Teillieferungen zulässig.
Die voraussichtlich genannten Lieferzeiten sind abhängig vom jeweiligen Produkt. Sofern nach einer Bestellung Änderungen der voraussichtlichen Lieferzeit auftreten, wird der Kunde darüber informiert. Kann die Lieferfrist nicht eingehalten werden, hat der Kunde eine angemessene Nachlieferfrist zu gewähren. Diese beginnt vom Tage des Eingangs der schriflichen Inverzugsetzung durch den Kunden oder im Fall kalendermäßig bestimmter Lieferfristen mit deren Ablauf. Liefert Victors Home bis zum Ablauf der gesetzlichen Nachlieferfrist nicht, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten.
5.2.
Die Lieferzeit kann sich entsprechend verlängern durch nicht von Victors Home zu vertretende Störungen im Geschäftsbetrieb der Vorlieferanten - insbesondere Arbeitsausstände und rechtmäßige Aussperrungen sowie auch Fälle höherer Gewalt, die auf unvorhersehbaren und unverschuldeten Ereignissen beruhen. Zum Rücktritt ist der Käufer nur berechtigt, wenn er in diesen Fällen nach Ablauf der vereinbarten Lieferfrist die Lieferung schriftlich anmahnt und die Lieferung dann nicht innerhalb einer zu setzenden angemessenen Nachfrist nach dem Eingang des Mahnschreibens bei Victors Home an den Käufer erfolgt. Im Falle kalendermäßiger bestimmter Lieferfrist beginnt mit deren Ablauf die zu setzende Nachfrist. Bei Bestestellungen aus dem Internet-Shop beginnt die Lieferfrist nicht bevor der Kunde den Restbetrag per Vorkasse gezahlt hat. Lieferungen werden nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland (ohne Inseln) vorgenommen.
5.3.
Serienmäßig hergestellte Möbel werden nach Muster oder nach Abbildung in Katalogen oder auf Internetseiten verkauft. Qualtitative Ansprüche an die bestellten Waren können nur in einer Höhe gestellt werden, wie sie billigerweise oder handelsüblich bei Waren in der Preislage der bestellten gestellt werden können. Handelsübliche und für den Kunden zumutbare Abweichungen bzgl. der Farbgebung oder Holzmaserung bleiben vorbehalten. Das Gleiche gilt für handelsübliche und für den Kunden zumutbare Abweichungen bei Leder und Textilien hinsichtlich der Abweichung gegenüber Leder- und Stoffmuster insbesondere im Farbton. Und schließlich gilt dies auch hinsichtlich handelsüblicher und für den Käufer zumutbarer Abweichungen von Maßdaten.
6. Rücktritt - Selbstbelieferungsvorbehalt
6.1.
Victors Home braucht nicht zu liefern, wenn der betreffende Hersteller die Produktion der bestellten Ware eingestellt hat, oder wenn Fälle höherer Gewalt vorliegen, sofern diese Umstände erst nach Vertragsabschluß eingetreten sind, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht vorhersehbar waren und Victors Home nicht zu vertreten hat sowie nachweist, sich vergeblich um Beschaffung gleichtartiger Ware bemüht zu haben. Der Käufer ist über die genannten Umstände unverzüglich zu informieren und die ihm erbrachten Gegenleistungen sind ihm seitens Victors Home unverzüglich zu erstatten.
6.2.
Victors Home wird ein Rücktrittsrecht zugestanden, für den Fall, daß der Käufer unrichtige Angaben über wesentliche Tatsachen seiner Kreditwürdigkeit gemacht hat. Gleiches gilt, wenn der Käufer wegen objektiver Zahlungsunfähigkeit seine Zahlungen einstellt oder über sein Vermögen ein Insolvenzverfahren beantragt wurde.
7. Gefahrenübergang und Gewährleistung
7.1.
Bei Abholung der Ware durch den Kunden geht mit der Übergabe der Ware die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Ware auf den Kunden über.
Im Fall der Versendung der Ware an den Kunden geht die Gefahr gegenüber Unternehmern mit Übergabe der Ware an den Transporteur über. Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware durch den Transporteur an den Verbraucher auf den Kunden über.
7.2.
Die Gewährleistung beginnt mit der Ablieferung der Ware und richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre bei Verbrauchern, bei Unternehmern beträgt sie 1 Jahr ab Ablehnung der Ware. Gegenüber Kaufleuten bleibt die Vorschrift des § 377 HGB unberührt. Victors Home steht zur Behebung eines Mangels zunächst das Recht auf gesetzlicher Nacherfüllung zu. Dabei hat Victors Home das Wahlrecht zwischen Mängelbeseitigung (Nachbesserung) oder Ersatzbelieferung einer mangelfreien Ware. Victors Home kann die Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäig hohen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleibt. Der Käufer kann vom Vertrag zurücktreten, oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen, wenn die gesetzliche Nacherfüllung fehlgeschlagen ist oder nicht in angemessener Frist erbracht wurde oder von Victors Home endgültig verweigert wurde. Wählt der Käufer den Rücktritt, so hat er die mangelhafte Ware zurück zu gewähren und Wertersatz für die gezogenen Nutzungen zu leisten. Für die Wertermittlung kommt es auf die zeitanteilige lineare Wertminderung im Vergleich zwischen tatsächlicher Gebrauchsdauer und voraussichtlicher Gesamtnutzungsdauer an. Victors Home kann zwecks Wertermittlung einen unabhängigen, anerkannten Sachverständigen bestellen.
7.3.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normalen Verschleiß oder die gewöhnliche Abnutzung der Ware sowie auf äußere Einflüsse oder Bedienungs- und Anwendungsfehler.
8. Haftungsbeschränkungen
8.1.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Verletzungen des Lebens, des Körpers und der Gesundheit.
8.2.
Unabhängig vom Rechtsgrund sind Schadenersatzansprüche sowohl gegen Victors Home als auch deren Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen der Höhe nach auf denjenigen Schaden begrenzt, mit deren möglichen Eintritt Victors Home bei Vertragsabschluß vernünfitgerweise rechnen mußte. Sofern der Schaden nicht aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), also einer solchen Pflicht, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der Kunde deshalb regelmäßig vertraut oder vertrauen darf, resultiert, beschränkt sich der Schadenersatz jedoch höchsten auf den zehnfachen Betrag des Auftragswertes.
9. Eigentumsvorbehalt.
9.1.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Erfüllung aller Verbindlichkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Eigentum von Victors Home.
9.2.
Der Käufer verpflichtet sich, das Eigentum von Victors Home auch dann entsprechend zu wahren, wenn die gelieferte Ware nicht unmittelbar für den Käufer, sondern für Dritte bestimmt ist und hat den Empfänger auf diesen Eigentumsvorbehalt ausdrücklich hinzuweisen.
9.3.
Der Kunde hat Victors Home unverzüglich zu benachrichtigen, wenn die Ware gepfändet., sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt oder sonstwie beschädigt oder vernichtet worden ist.
10. Widerrufsbelehrung - Widerrufsrecht für Verbraucher
10.1 Widerrufsbelehrung bei Fernabsatz über die Lieferung von Waren
10.1.1 Widerrufsrecht
Verbraucher gemäß § 13 BGB können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) oder - wenn ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer gesetzlichen Informationspflichten gemäß § 246 Abs. 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. .Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Victors Home
Pöckingerstrasse 13
82319 Starnberg / Deutschland
10.1.2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können die von uns empfangenen Leistungen sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder nur teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewährt bzw. herausgegeben werden, ist ein Wertersatz zu leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen ist Wertersatz zu leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückz zu führen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unseree Gefahr zurück zu senden. Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sachen einen Wert von 40 Euro nicht übersteigt, oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für Victors Home mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
10.1.3
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder aufgrund der Beschaffenheit nicht für die Rücksendung geeignet sind. Dieses sind zB. nach Kundenwunsch individuell angefertigte Möbelstücke.
10.2. Widerrufsbelehrung bei Fernabsatz über die Erbringung einer Dienstleistung
10.2.1. Widerrufsrecht
Verbraucher gemäß § 13 BGB können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer gesetzlichen Informationspflichten gemäß § 246 Abs. 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. .Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Verbraucher gemäß § 13 BGB können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer gesetzlichen Informationspflichten gemäß § 246 Abs. 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. .Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Victors Home
Pöckingerstrasse 13
82319 Starnberg / Deutschland
10.2.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können die von uns empfangenen Leistungen sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder nur teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewährt bzw. herausgegeben werden, ist ein Wertersatz zu leisten. Dies kann dazu führen, dass der Kunde seine vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen muß. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für Victors Home mit deren Empfang.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können die von uns empfangenen Leistungen sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder nur teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewährt bzw. herausgegeben werden, ist ein Wertersatz zu leisten. Dies kann dazu führen, dass der Kunde seine vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen muß. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für Victors Home mit deren Empfang.
10.2.3. Besondere Hinweise
Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf seinen ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor der Kunde vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat.
Ende der Widerrufsbelehrung
11. Datenschutz
Victors Home setzt mit dieser Belehrung den Kunden in Kenntnis, dass die Daten, soweit geschäftsnotwendig und im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes (§ 26 BDSG) zulässig gespeichert und verarbeitet werden. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, unentgeltliche Auskünfte über die zu seiner Person gespeicherten Daten anzufragen. Weiterhin können Daten auf Wunsch des Kunden gelöscht werden, berichtigt oder für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung gesperrt werden.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss der Verschriften des UN-Kaufrechts.
Für Gerichtsstand und Erfüllungsort gelten grundsätzlich die gesetzlichen Regelungen. Wenn der Käufer Unternehmer gemäß § 14 BGB ist oder als Verbraucher gemäß § 13 BGB keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Inland verlegt oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Erfüllungsort und Gerichtsstand Starnberg. Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Parteien bemühen sich, unwirksame Bestimmungen durch solche wirksamen Regelungen zu ersetzen, die den angestrebten wirtschaftlichen Zweck weitgehend erreichen.
13. Anbieterkennzeichnung
Victors Home
Pöckingerstrasse 13
82319 Starnberg
Ust.Id.Nr.: DE 223 997 484